The BONEZ

  • 2020.9.16 The BONEZ Tour 2020 『re:BIRTH』 公演中止・チケット払い戻し / オリジナルグッズセット送付企画 よくあるご質問について

    【The BONEZ Tour 2020 『re:BIRTH』 公演中止・チケット払い戻し /

    オリジナルグッズセット送付企画 よくあるご質問について】

     

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    ※イープラスにて

    ◇◆「The BONEZ Tour 2020『re:BIRTH』」公演中止

    チケット払戻し / オリジナルグッズセット送付をお申し込みする方へのご案内◇◆

    ─────────────────────────────────────

     

    チケットの受取方法(状況)により別途手続きが必要となりますので、

    下記詳細をご確認ください。

     

    なお、期間内に申込みのお手続きをしていただけなかった方には、

    オリジナルグッズセットの送付をいたしかねます。

     

    また、期間を過ぎての払戻しはいたしかねますので予めご了承ください。

     

     

    ━━━━━━━━━━━

    払戻しを希望される方

    ━━━━━━━━━━━

     

    下記の通りチケットの払戻しをさせていただきます。

     

    ※払戻期限を過ぎますと払戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。

     

    ※半券が切り離されたチケットは払戻しできませんので、ご注意ください。

     

    ※払戻しを希望せずにオリジナルグッズセットを希望される方は

    払戻し手続きを行わずに

    【払戻しをせずにオリジナルグッズセットを希望される方】

    をご確認ください。

     

     

    ─────

    ■払戻期間 : 2020/09/04(金)10:00~2020/10/04(日)23:59まで

    ─────

     

    ▼【払戻方法】

     

    ☆<発券店舗で払戻しができる方>

    https://eplus.jp/sf/refund2/a-type

     

    ☆<発券店舗で払戻しができない方>

    https://eplus.jp/sf/refund2/b-type

     

    ☆<スマチケダウンロード開始後の方>

    https://eplus.jp/sf/refund2/f-type

     

    ※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻しの申請が必要です。

    必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。

    ※払戻し申請後、申請を取り下げることはできません。

     

     

    ☆<コンビニでまだ発券していない方(発券開始前含む)>

    ☆<スマチケダウンロード開始前の方>

     

    払戻しをご希望のお客様は、上記期限内に「払戻申請受付フォーム」より

    ご連絡ください。

    ※払戻期限を過ぎてからの申請はお受けすることができません。

    予めご了承ください。

     

    《 払戻申請受付フォーム 》

    https://eplus-cf.zendesk.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=360002275773&obid=00081829

     

    ※チケットを既に受取られた方は、こちらのフォームから

    ご連絡いただいても払戻しは承れません。

    ※返金状況は「申込み状況照会」よりご確認ください。

    メールでのご連絡は行っておりません。

     

     

     

    【払戻方法に関するご案内・お問合せ】 https://eplus.jp/refund2-toiawase/

     

     

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    払戻しをせずにオリジナルグッズセットを希望される方

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    払戻し手続きをされず

    オリジナルグッズセット申込みのお手続きをしていただいた方には、

    今回のために制作したオリジナルグッズセットを送付させていただきます。

     

    チケットの受取方法により別途手続きが必要となりますので、

    下記をご確認ください。

     

    なお、期間内に下記のお手続きをしていただけなかった方には

    ご送付を行えませんので予めご了承ください。

     

    【オリジナルグッズセット申込期間】

    2020年9月4日(金)10:00~2020年10月4日(日)23:59

     

    ※オリジナルグッズセットを希望される方は券種に限らず、

    下記URLリンク[オリジナルグッズセット申込フォーム]を事前に、

    ご記入ください。

    https://forms.gle/T4f47WcNJzfwVRcM7

     

    (払戻しを行わないチケット1枚に対して

    1回のオリジナルグッズセット申込みをお願いします。)

     

    上記リンク[オリジナルグッズセット申込フォーム]をご記入のうえで、

    以下、チケットの受取方法(状況)により各種手続きをお願いいたします。

     

     

    ──────────────────

    コンビニ発券済のお客様

    (オリジナルグッズセットを希望の方)

    ──────────────────

     

    お手持ちのチケットを下記までお送りください。

     

    [チケット送付先]

    〒150-0031

    東京都渋谷区桜丘町29-24秀和桜丘レジデンス315

    (株) PARADOX The BONEZ Tour 2020『re:BIRTH』公演 チケット担当宛

     

    [送付期限]

    2020年10月2日(金) ※消印有効

    (お手持ちのチケットの郵送にかかる送料はお客様のご負担となります。

    予めご了承ください。)

     

    オリジナルグッズセットの発送先住所・お名前・お電話番号を必ず同封ください。

     

     

    ────────────────────

    コンビニ未発券のお客様(発券開始前含む)

    スマチケ受取のお客様

    (オリジナルグッズセットを希望の方)

    ────────────────────

     

    コンビニ未発券(発券開始前含む)・スマチケ受取の方は、

    手続きの必要はございません。

     

    払戻申請をされると対象外となりますので、ご注意ください。

     

    なお、イープラス会員の登録のお名前・メールアドレスを【10月4日(日)まで】に

    下記ページ≪イープラス会員メニュー登録情報ページ≫よりご確認のうえ、

    [プレゼント申込フォーム]にご記入ください。

     

    (※登録情報に変更がある際は更新後の情報で

    [プレゼント申込フォーム]にご記入ください。)

     

    ≪イープラス会員メニュー登録情報ページ≫

    https://eplus.jp/sf/member

     

    ※オリジナルグッズセットを希望される方は券種に限らず、

    下記URLリンク[オリジナルグッズセット申込フォーム]を事前に、

    ご記入ください。

    https://forms.gle/T4f47WcNJzfwVRcM7

     

    (払戻しを行わないチケット1枚に対して

    1回のオリジナルグッズセット申込みをお願いします。)

     

     

     

     

     

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    よくあるご質問

    ─────────────────────────────────────

     

     

    Q:

    (紙チケット・未発券のチケット・スマチケなど)複数枚購入しており、払い戻しとオリジナルグッズセット申込で分けたい。

    もしくは全て払い戻し / 全てオリジナルグッズセットを申し込みしたい。

    例:2枚購入(発券済みチケットで保有1枚、未発券[発券できない]チケットで1枚)

     

    A:

    お客様の購入したチケット券種・形態によってそれぞれ払戻方法・オリジナルグッズセット申込方法が異なります。

    ・どのチケットで [払い戻し] or [オリジナルグッズセットへ申込] するかはお客様のご希望に合わせてお選び下さい。

    ・お持ちのチケット全て [払い戻し] or [オリジナルグッズセットへ申込] するかもお客様のご希望に合わせてお選び下さい。

    ※Tシャツサイズの記載欄があるので、払い戻しを行わないチケット1枚に対して1回のオリジナルグッズセット申込の手続きを行って下さい。

    (例:購入したチケット2枚ともオリジナルグッズセットを希望の場合は2回申込手続き)

    ※払い戻しをするチケットに関しては、必ずご購入先の払戻方法に従ってお手続き下さい。

    (オリジナルグッズセットへ申込とは別な手続きになります。払戻手続きは自動では行われません。)

     

     

     

     

    Q:

    オリジナルグッズセット申込フォームの整理番号欄にアルファベットや階数を記載できない。

     

    A:

    システム上、記載ができなくなっております。未だにオリジナルグッズセット申込フォームを送信されていない方は

    お手数ですが、備考欄にアルファベット、2Fの方は2階○列○番のようにご記入下さい。

     

     

     

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    お申し込みいただいたオリジナルグッズセットは2020年内中に順次発送予定です。

     

    【払戻し手続きをされずオリジナルグッズセットを希望される方のお問合せ先】

    (株) PARADOX The BONEZ Tour 2020『re:BIRTH』公演 チケット担当

    080-2726-8259 (平日:月・水・金 12:00〜17:00)

     

     

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  • 2020.9.1 The BONEZ Tour 2020 『re:BIRTH』 公演中止・チケット払い戻しについて

    The BONEZ Tour 2020 『re:BIRTH』 公演中止・チケット払い戻しについて

     

    【払い戻し期間】:2020年9月4日(金)10:00 ~ 2020年10月4日(日)23:59

    ※ご購入先により、払い戻し方法が異なりますので、お間違いのないようお気をつけください。

    ※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。

    ※払い戻しは、ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。

    ※半券が切り離されたチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。

     

     

    [プレイガイド]

    ▼イープラスにてご購入されたお客様 (払い戻しをされる方)

    ■BONER’S Member先行、イープラスにて購入されたお客様

    払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

    質問に答えながらご自身の状況を確認してください。

     

    <払戻方法確認チャート>

    https://eplus.jp/sf/refund2/

     

    【払戻方法に関するご案内・お問合せ】 http://eplus.jp/refund2-toiawase/

     

     

     

    ▼ローソンチケットにてご購入されたお客様 (払い戻しをされる方)

    チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。

    払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。

    ★ローチケ電子チケット購入者の方は払い戻し方法が異なりますので別途ローチケからのメールをご確認ください。

     

    ◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。

    http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

    (注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。

    (注2)チケット代以外の手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。

    (注3)夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、 防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。

    その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、

    払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

     

    [メールでのお問い合わせ先]

    https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/

     

     

     

    ▼チケットぴあにてご購入されたお客様 (払い戻しをされる方)

    ■払戻方法:

    発券方法によって、払い戻し詳細が異なります。

    下記のアドレスからご確認ください。

    http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

     

    ■お問い合わせ:

    http://t.pia.jp/help/index.jsp

     

     

     

    ▼LINEチケットにてご購入されたお客様 (払い戻しをされる方)

    「LINEチケットinfo」アカウントより、チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へLINEのトーク上でご案内をさせていただきます。

     

    ※詳細は下記URLよりご確認ください。

    https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

     

    《お問合せ》 LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp

    ※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。

    アカウント下部の「トークで質問」よりお問い合わせください。

     

     

     

     

    [イベンター]

    ▼FOB TICKETにてご購入されたお客様[新潟公演]  (払い戻しをされる方 / オリジナルグッズセットを希望の方)

    メールにてご案内させていただきますので、メールの内容のご確認をお願いします。

    ※9/11(金)になってもメールが届かない場合は、一度迷惑メールフォルダをご確認の上、下記にお問合せください。

    [お問合せ] FOB TICKET

    https://ticket-every.jp/fobticket/contact/index

     

     

     

    ▼夢番地OASIS先行/一般WEB先行にてご購入されたお客様[広島公演] (払い戻しをされる方 / オリジナルグッズセットを希望の方)

     

    〇チケットを発送前公演の場合

    夢番地より、個別にご連絡差し上げます。

    【お問合せ】YUMEBANCHI(岡山) 086-231-3531(平日 12:00~18:00 土日祝 休)

     

     

     

    ▼サンデーチケットセンターにてご購入されたお客様[名古屋公演]   (払い戻しをされる方 / オリジナルグッズセットを希望の方)

     

    サンデーフォークより、個別にご連絡差し上げます。

    ◎お問い合わせ先:サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(12:00~16:00)

     

     

    【中止・チケット払い戻し対象公演】

    2020年

    5月10日(日) 横浜 Bay Hall (神奈川県)
    5月15日(金) 仙台 darwin (宮城県)
    5月16日(土) 新潟・studio NEXS (新潟県)
    5月27日(水) 高松 DIME (香川県)
    5月29日(金) 福岡 DRUM Be-1 (福岡県)
    6月9日(火) 盛岡 CLUB CHANGE WAVE (岩手県)
    6月11日(木) 札幌 PENNY LANE 24 (北海道)
    6月18日(木) 広島 LIVE VANQUISH (広島県)
    6月19日(金) 松山 サロンキティ (愛媛県)
    7月1日(水) 名古屋 DIAMOND HALL (愛知県)
    7月2日(木) 大阪 BIGCAT (大阪府)
    7月8日(水) Zepp Tokyo (東京都)

     

  • 2020.9.1 The BONEZ Tour 2020 『re:BIRTH』 公演中止・オリジナルグッズセット送付企画について

    The BONEZ Tour 2020 『re:BIRTH』 公演中止・オリジナルグッズセット送付企画について

     

    オリジナルグッズ内容

      • 新曲DEMO音源 ダウンロードカード (ジャケット付き)
      • JESSE手描きによるNew T-shirt
      • 再会を約束する証(ミサンガ)

     

    【Tシャツ寸法】
    S : 着丈/71 cm , 身幅/46 cm , 裄丈/41 cm
    M :着丈/74 cm , 身幅/51 cm , 裄丈/45 cm
    L : 着丈/76 cm , 身幅/56 cm , 裄丈/49 cm
    XL : 着丈/79 cm , 身幅/61 cm , 裄丈/53 cm
    XXL : 着丈/81 cm , 身幅/66 cm , 裄丈/57 cm
    コットン100%

     

    ▽払い戻しをせずにオリジナルグッズセットを希望される方

    払戻し手続きをされずオリジナルグッズセット申込のお手続きをして頂いた方には、

    今回の為に制作したオリジナルグッズセットを送付させていただきます。

    チケットの受取方法により別途手続きが必要となりますので、下記をご確認ください。

    なお、期間内に下記のお手続きをして頂けなかった方にはご送付を行えませんので予めご了承ください。

     

    【オリジナルグッズセット申込期間】:2020年9月4日(金)10:00 ~ 2020年10月4日(日)23:59

    ※オリジナルグッズセットを希望される方は券種に限らず、

    下記URLリンク [オリジナルグッズセット申込フォーム] を事前に、ご記入ください。

    https://forms.gle/T4f47WcNJzfwVRcM7

    (払い戻しを行わないチケット1枚に対して1回のオリジナルグッズセット申込をお願いします。)

     

     

    上記リンク [オリジナルグッズセット申込フォーム] ご記入の上で、

    以下、チケットの受取方法により各種手続きをお願い致します。

     

     

    ▽イープラス/ローチケ/チケットぴあ にてご購入されたお客様のうちコンビニ受取でお申し込み 

    もしくは イベンター会員先行 [※発券済み]のお客様 (オリジナルグッズセットを希望の方)

    お手持ちのチケットを下記までお送りください。

    ローチケ/チケットぴあ でまだチケットを発券されていない方は、

    お手数ですが、店舗にて発券手続きをお願いいたします。

    (※イープラスでまだチケットを発券されていない方は、次の項目をご確認ください。)

     

     

    [チケット送付先]

    〒150-0031

    東京都渋谷区桜丘町29-24秀和桜丘レジデンス315

    (株) PARADOX The BONEZ Tour 2020 『re:BIRTH』 公演 チケット担当宛

     

    送付期限:2020/10/2(金) ※消印有効

    (お手持ちのチケットの郵送にかかる送料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。)

    オリジナルグッズセットの発送先住所・お名前・お電話番号を必ず同封ください。

     

     

     

    ▽イープラス スマチケ / コンビニ受取で未発券のお客様 (オリジナルグッズセットを希望の方)

    スマチケ受取 / コンビニ受取で未発券の方は、手続きの必要はございません。

    払い戻し申請をされると対象外となりますので、ご注意ください。

    なお、イープラス会員の登録のご氏名/メールアドレスを【10月4日(日)まで】に

    下記ページ≪イープラス会員メニュー登録情報ページ≫よりご確認の上、[プレゼント申込フォーム]にご記入ください。
    (※登録情報に変更がある際は更新後の情報で[プレゼント申込フォーム]にご記入ください。)

     

    ≪イープラス会員メニュー登録情報ページ≫

    https://eplus.jp/sf/member

     

    ※オリジナルグッズセットを希望される方は券種に限らず、

    下記URLリンク [オリジナルグッズセット申込フォーム] を事前に、ご記入ください。

    https://forms.gle/T4f47WcNJzfwVRcM7

    (払い戻しを行わないチケット1枚に対して1回のプレゼントグッズ申込をお願いします。)

     

     

     

    ▽ローチケ 電子チケット にてご購入されたお客様 (オリジナルグッズセットを希望の方)

    ローチケ 電子チケット受取の方は、手続きの必要はございません。

    払い戻し申請をされると対象外となりますので、ご注意ください。

    なお、ローチケ会員の登録のご氏名、メールアドレスを【10月4日(日)まで】に下記ページよりご確認ください。

     

    ≪ローソンWEB会員ページ≫

    https://l-tike.com/lweb/login?p_transPageId=1

     

    ※オリジナルグッズセットを希望される方は券種に限らず、

    下記URLリンク [オリジナルグッズセット申込フォーム] を事前に、ご記入ください。

    https://forms.gle/T4f47WcNJzfwVRcM7

    (※ローチケ 電子チケットにて複数枚のチケットをご購入されたお客様へのオリジナルグッズセットの発送はフォームへ入力いただいた発送先住所へ一括の送付とさせていただきます。)

     

     

     

    ▽LINEチケットにてご購入されたお客様 (オリジナルグッズセットを希望の方)

    オリジナルグッズセットをご希望の方は、

    「LINEチケットinfo」アカウントのトークから指定の [払い戻しオリジナルグッズセット申込フォーム]

    を別途お送り致します。

    ※オリジナルグッズセットはチケット代の払戻をされなかった方が対象です。

    ※LINEチケットにてチケットをご購入のお客様は電子チケットのため、チケットのご返送は不要です。

     

     

    ————————————————————————————–

    払い戻しを行わないチケット1枚に対して1回のオリジナルグッズセット申込とさせていただきます。

    紙チケット、スマチケともに複数枚ご購入されている方で、(1枚だけ払い戻しなど) 枚数はお客様のご希望に合わせて払い戻し手続き もしくは オリジナルグッズセット申込の受け取りの手続きをお済ませ下さい。

    お申し込みいただいたオリジナルグッズセットは2020年内中に順次発送予定です。

     

    【払戻し手続きをされずオリジナルグッズセットを希望される方のお問い合わせ先】

    (株) PARADOX The BONEZ Tour 2020 『re:BIRTH』 公演 チケット担当

    080-2726-8259(月・水・金 12:00〜17:00)

     

     

    【中止・チケット払い戻し・オリジナルグッズセット企画対象公演】

    2020年

    5月10日(日) 横浜 Bay Hall (神奈川県)
    5月15日(金) 仙台 darwin (宮城県)
    5月16日(土) 新潟・studio NEXS (新潟県)
    5月27日(水) 高松 DIME (香川県)
    5月29日(金) 福岡 DRUM Be-1 (福岡県)
    6月9日(火) 盛岡 CLUB CHANGE WAVE (岩手県)
    6月11日(木) 札幌 PENNY LANE 24 (北海道)
    6月18日(木) 広島 LIVE VANQUISH (広島県)
    6月19日(金) 松山 サロンキティ (愛媛県)
    7月1日(水) 名古屋 DIAMOND HALL (愛知県)
    7月2日(木) 大阪 BIGCAT (大阪府)
    7月8日(水) Zepp Tokyo (東京都)

  • 2020.8.29 The BONEZ Tour 2020 『re:BIRTH』 公演中止・チケット払い戻し / オリジナルグッズセット送付企画のご案内

    【The BONEZ Tour 2020 『re:BIRTH』 公演中止・チケット払い戻し / オリジナルグッズセット送付企画のご案内】

     

    新型コロナウィルス感染拡大の影響により開催延期を発表いたしました

    The BONEZ Tour 2020 『re:BIRTH』に関して、

    振替公演を実施すべく調整を行なっておりましたが、

    メンバー・スタッフ一同、慎重に検討・協議を重ねた結果、誠に残念ではありますが開催を中止とさせていただくことに致しました。

     

    ライブハウス環境での開催、ご当選頂いた皆様全員に観て頂ける会場キャパシティでの開催を目指し、調整を重ねて参りましたが、現在の新型コロナウィルスの感染状況と日々変わる社会情勢を鑑みると、ご来場頂く皆様が安心してライブに参加頂ける環境をいつ頃ご用意出来るのかという判断は難しく、長期化する事が予想されるため、ツアーを中止とする判断を致しました。

     

    全公演を対象に、チケットの払い戻しをさせて頂きます。

    また、チケットの払い戻しをされない方には、今回特別に作成したオリジナルグッズをプレゼントさせて頂きます。

     

    オリジナルグッズ内容

      • 新曲DEMO音源 ダウンロードカード (ジャケット付き)
      • JESSE手描きによるNew T-shirt
      • 再会を約束する証(ミサンガ)

     

    【Tシャツ寸法】
    S : 着丈/71 cm , 身幅/46 cm , 裄丈/41 cm
    M :着丈/74 cm , 身幅/51 cm , 裄丈/45 cm
    L : 着丈/76 cm , 身幅/56 cm , 裄丈/49 cm
    XL : 着丈/79 cm , 身幅/61 cm , 裄丈/53 cm
    XXL : 着丈/81 cm , 身幅/66 cm , 裄丈/57 cm
    コットン100%

     

    チケットの受取方法により別途手続きが必要となりますので、下記詳細をご確認ください。

    なお、期間内に申し込みのお手続きをして頂けなかった方には、オリジナルグッズセットの送付を致しかねます。

    また、期間を過ぎての払い戻しは致しかねますので予めご了承ください。

     

    開催可否の判断に時間を頂く形となりました事を、お詫び申し上げます。

    ご理解の程何卒よろしくお願い致します。

     

    今後も引き続き、感染状況と社会情勢を踏まえながら

    The BONEZ主催公演の開催を模索し、新しい公演ができると判断しましたら、速やかにご案内させていただきます。

    一日も早い事態の収束を祈り、それぞれが安心できる日常を取り戻せることを切に願っております。

     

     

     

    【中止・チケット払い戻し対象公演】

    2020年

    5月10日(日) 横浜 Bay Hall (神奈川県)
    5月15日(金) 仙台 darwin (宮城県)
    5月16日(土) 新潟・studio NEXS (新潟県)
    5月27日(水) 高松 DIME (香川県)
    5月29日(金) 福岡 DRUM Be-1 (福岡県)
    6月9日(火) 盛岡 CLUB CHANGE WAVE (岩手県)
    6月11日(木) 札幌 PENNY LANE 24 (北海道)
    6月18日(木) 広島 LIVE VANQUISH (広島県)
    6月19日(金) 松山 サロンキティ (愛媛県)
    7月1日(水) 名古屋 DIAMOND HALL (愛知県)
    7月2日(木) 大阪 BIGCAT (大阪府)
    7月8日(水) Zepp Tokyo (東京都)

     

     

    下記の通りチケットの払い戻しをさせていただきます。

     

    【払い戻し期間】:2020年9月4日(金)10:00 ~ 2020年10月4日(日)23:59

    ※ご購入先により、払い戻し方法が異なりますので、お間違いのないようお気をつけください。

    ※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。

    ※払い戻しは、ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。

    ※半券が切り離されたチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。

     

     

    ※払い戻しを希望せずにオリジナルグッズセットを希望される方は払い戻し手続きを行わずに以降の詳細をご確認ください。

     

     

    [プレイガイド]

    ▼イープラスにてご購入されたお客様 (払い戻しをされる方)

    ■BONER’S Member先行、イープラスにて購入されたお客様

    払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

    質問に答えながらご自身の状況を確認してください。

     

    <払戻方法確認チャート>

    https://eplus.jp/sf/refund2/

     

    【払戻方法に関するご案内・お問合せ】 http://eplus.jp/refund2-toiawase/

     

     

     

    ▼ローソンチケットにてご購入されたお客様 (払い戻しをされる方)

    チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。

    払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。

    ★ローチケ電子チケット購入者の方は払い戻し方法が異なりますので別途ローチケからのメールをご確認ください。

     

    ◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。

    http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

    (注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。

    (注2)チケット代以外の手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。

    (注3)夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、 防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。

    その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、

    払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

     

    [メールでのお問い合わせ先]

    https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/

     

     

     

    ▼チケットぴあにてご購入されたお客様 (払い戻しをされる方)

    ■払戻方法:

    発券方法によって、払い戻し詳細が異なります。

    下記のアドレスからご確認ください。

    http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

     

    ■お問い合わせ:

    http://t.pia.jp/help/index.jsp

     

     

     

    ▼LINEチケットにてご購入されたお客様 (払い戻しをされる方)

    「LINEチケットinfo」アカウントより、チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へLINEのトーク上でご案内をさせていただきます。

     

    ※詳細は下記URLよりご確認ください。

    https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

     

    《お問合せ》 LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp

    ※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。

    アカウント下部の「トークで質問」よりお問い合わせください。

     

     

     

     

    [イベンター]

    ▼FOB TICKETにてご購入されたお客様[新潟公演]  (払い戻しをされる方 / オリジナルグッズセットを希望の方)

    メールにてご案内させていただきますので、メールの内容のご確認をお願いします。

    ※9/11(金)になってもメールが届かない場合は、一度迷惑メールフォルダをご確認の上、下記にお問合せください。

    [お問合せ] FOB TICKET

    https://ticket-every.jp/fobticket/contact/index

     

     

     

    ▼夢番地OASIS先行/一般WEB先行にてご購入されたお客様[広島公演] (払い戻しをされる方 / オリジナルグッズセットを希望の方)

     

    〇チケットを発送前公演の場合

    夢番地より、個別にご連絡差し上げます。

    【お問合せ】YUMEBANCHI(岡山) 086-231-3531(平日 12:00~18:00 土日祝 休)

     

     

     

    ▼サンデーチケットセンターにてご購入されたお客様[名古屋公演]   (払い戻しをされる方 / オリジナルグッズセットを希望の方)

     

    サンデーフォークより、個別にご連絡差し上げます。

    ◎お問い合わせ先:サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(12:00~16:00)

     

     

     

    ▽払い戻しをせずにオリジナルグッズセットを希望される方

    払戻し手続きをされずオリジナルグッズセット申込のお手続きをして頂いた方には、

    今回の為に制作したオリジナルグッズセットを送付させていただきます。

    チケットの受取方法により別途手続きが必要となりますので、下記をご確認ください。

    なお、期間内に下記のお手続きをして頂けなかった方にはご送付を行えませんので予めご了承ください。

     

    【オリジナルグッズセット申込期間】:2020年9月4日(金)10:00 ~ 2020年10月4日(日)23:59

    ※オリジナルグッズセットを希望される方は券種に限らず、

    下記URLリンク [オリジナルグッズセット申込フォーム] を事前に、ご記入ください。

    https://forms.gle/T4f47WcNJzfwVRcM7

    (払い戻しを行わないチケット1枚に対して1回のオリジナルグッズセット申込をお願いします。)

     

     

    上記リンク [オリジナルグッズセット申込フォーム] ご記入の上で、

    以下、チケットの受取方法により各種手続きをお願い致します。

     

     

    ▽イープラス/ローチケ/チケットぴあ にてご購入されたお客様のうちコンビニ受取でお申し込み 

    もしくは イベンター会員先行 [※発券済み]のお客様 (オリジナルグッズセットを希望の方)

    お手持ちのチケットを下記までお送りください。

    ローチケ/チケットぴあ でまだチケットを発券されていない方は、

    お手数ですが、店舗にて発券手続きをお願いいたします。

    (※イープラスでまだチケットを発券されていない方は、次の項目をご確認ください。)

     

     

    [チケット送付先]

    〒150-0031

    東京都渋谷区桜丘町29-24秀和桜丘レジデンス315

    (株) PARADOX The BONEZ Tour 2020 『re:BIRTH』 公演 チケット担当宛

     

    送付期限:2020/10/2(金) ※消印有効

    (お手持ちのチケットの郵送にかかる送料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。)

    オリジナルグッズセットの発送先住所・お名前・お電話番号を必ず同封ください。

     

     

     

    ▽イープラス スマチケ / コンビニ受取で未発券のお客様 (オリジナルグッズセットを希望の方)

    スマチケ受取 / コンビニ受取で未発券の方は、手続きの必要はございません。

    払い戻し申請をされると対象外となりますので、ご注意ください。

    なお、イープラス会員の登録のご氏名/メールアドレスを【10月4日(日)まで】に

    下記ページ≪イープラス会員メニュー登録情報ページ≫よりご確認の上、[プレゼント申込フォーム]にご記入ください。
    (※登録情報に変更がある際は更新後の情報で[プレゼント申込フォーム]にご記入ください。)

     

    ≪イープラス会員メニュー登録情報ページ≫

    https://eplus.jp/sf/member

     

    ※オリジナルグッズセットを希望される方は券種に限らず、

    下記URLリンク [オリジナルグッズセット申込フォーム] を事前に、ご記入ください。

    https://forms.gle/T4f47WcNJzfwVRcM7

    (払い戻しを行わないチケット1枚に対して1回のプレゼントグッズ申込をお願いします。)

     

     

     

    ▽ローチケ 電子チケット にてご購入されたお客様 (オリジナルグッズセットを希望の方)

    ローチケ 電子チケット受取の方は、手続きの必要はございません。

    払い戻し申請をされると対象外となりますので、ご注意ください。

    なお、ローチケ会員の登録のご氏名、メールアドレスを【10月4日(日)まで】に下記ページよりご確認ください。

     

    ≪ローソンWEB会員ページ≫

    https://l-tike.com/lweb/login?p_transPageId=1

     

    ※オリジナルグッズセットを希望される方は券種に限らず、

    下記URLリンク [オリジナルグッズセット申込フォーム] を事前に、ご記入ください。

    https://forms.gle/T4f47WcNJzfwVRcM7

    (※ローチケ 電子チケットにて複数枚のチケットをご購入されたお客様へのオリジナルグッズセットの発送はフォームへ入力いただいた発送先住所へ一括の送付とさせていただきます。)

     

     

     

    ▽LINEチケットにてご購入されたお客様 (オリジナルグッズセットを希望の方)

    オリジナルグッズセットをご希望の方は、

    「LINEチケットinfo」アカウントのトークから指定の [払い戻しオリジナルグッズセット申込フォーム]

    を別途お送り致します。

    ※オリジナルグッズセットはチケット代の払戻をされなかった方が対象です。

    ※LINEチケットにてチケットをご購入のお客様は電子チケットのため、チケットのご返送は不要です。

     

     

     

     

    ————————————————————————————–

    払い戻しを行わないチケット1枚に対して1回のオリジナルグッズセット申込とさせていただきます。

    紙チケット、スマチケともに複数枚ご購入されている方で、(1枚だけ払い戻しなど) 枚数はお客様のご希望に合わせて払い戻し手続き もしくは オリジナルグッズセット申込の受け取りの手続きをお済ませ下さい。

    お申し込みいただいたオリジナルグッズセットは2020年内中に順次発送予定です。

     

    【払戻し手続きをされずオリジナルグッズセットを希望される方のお問い合わせ先】

    (株) PARADOX The BONEZ Tour 2020 『re:BIRTH』 公演 チケット担当

    080-2726-8259(月・水・金 12:00〜17:00)

     

     

    最後に改めて、

    メンバー・スタッフ一同、楽しみにしておりましたので、このようなお知らせをすることを非常に心苦しく思っております。そして長らく振替公演を楽しみにお待ちいただいていた皆さまへは深くお詫び申し上げます。

     

     

    新型コロナウイルス感染症対策(内閣官房ホームページより)

    https://corona.go.jp/

     

     

    2020年8月29日

    The BONEZメンバー / スタッフ一同

  • 2020.7.17 The BONEZの配信LIVE開催が決定!

    The BONEZの配信LIVE開催が決定!
    この1年の想いを赤裸々に語ったドキュメンタリー、普段では見ることの出来ないシチュエーションでのLIVEと合計約90分にも及ぶボリュームの配信となっている。
    配信ライブのポータルサイトLIVE LOVERSのプロジェクトとして、 7月23日(木)18:00から生配信LIVEがスタート。
    アーカイブス配信として7月30日(木)23:59まで視聴が可能。

    チケット購入者は、視聴期間内であれば何度でも視聴可能。

    配信チケットの販売期間は本日より、それぞれの視聴期間最終日7月30日(木)の21時までとなる。
    また今回、「オーディエンスの皆の顔が見たい!」というメンバーの希望から、The BONEZのTシャツやグッズを身につけたファンの写真を募集という企画も実施。
    この企画への参加は、チケット購入者にお知らせが行くそうなので、こちらも要チェック!

    【公演概要】
    The BONEZ – Speak True – Documentary + Live
    2020年7月23日(木) 配信START:18:00

    <ONLINE TICKET>
    TICKET:¥3,000
    Ticket(バンドサポート1000):¥4,000
    Ticket(東北ライブハウス大作戦サポート2000):¥5,000

    チケット購入URL:https://eplus.jp/thebonez-s/
    販売開始:7月17日(金)17:00~7月30日(木)21:00
    ※視聴可能期間:2020年7月30日(木)23:59

    Streaming+ のご利用ガイドはこちら:https://eplus.jp/sf/guide/streamingplus-userguide

    【サポートチケット】
    通常のチケットと合わせて、1,000円、2,000円をプラスした「サポートチケット」の販売も行います。
    「サポート1000」はバンドと、バンドの活動を支えてくれているステージスタッフの活動資金として、
    「サポート2000」は東北ライブハウス大作戦の活動資金として使用させて頂きます。
    サポートチケットと通常チケット、配信されるライブの内容は全て同じですので、
    ご賛同頂ける方のみサポートチケットをご購入頂けますと幸いです。
    *途中から視聴した場合はその時点からのライブ配信となり、生配信中は巻き戻しての再生はできません。
    *配信終了後、チケット購入者は1週間、アーカイブでご覧いただけます。

    【Web】
    LIVE LOVERS:https://livelovers.jp/

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